Обработка персональных данных в Klikva

Настоящая Политика конфиденциальности определяет порядок обработки персональных данных пользователей сервиса Klikva, доступного по адресу klikva.ru.

Оператор персональных данных — Симоненко Дарья Сергеевна, налогоплательщик налога на профессиональный доход (самозанятый), ИНН 381608506987.

Сервис предназначен для коммерческого и предпринимательского использования: создания карточек товаров, изображений, описаний, концепций и иных материалов для маркетплейсов.

Используя Сервис и/или регистрируясь в нём, Пользователь подтверждает ознакомление с настоящей Политикой и даёт согласие на обработку персональных данных в объёме, необходимом для работы Сервиса.

Если Пользователь не согласен с Политикой, он обязан прекратить использование Сервиса.

Данные аккаунта: email, имя или отображаемое имя, пароль в виде хеша, дата регистрации, дата последнего входа, статус подтверждения email, сведения о тарифе и балансе кредитов.

Данные, которые Пользователь загружает или вводит в Сервис: фотографии товаров, описания, характеристики, боли аудитории, пожелания по стилю, промты, правки, результаты генерации, история генераций.

Технические данные: IP-адрес, данные браузера и устройства, дата и время запросов, технические журналы, сведения о действиях в аккаунте, необходимые для безопасности, диагностики и защиты от злоупотреблений.

Платёжные и учётные данные: сведения о факте оплаты, сумме, тарифе, транзакциях, балансе кредитов и истории списаний. Для проведения оплаты данные могут передаваться платёжной системе, банку-эквайеру, оператору фискализации, платёжному агрегатору или иному платёжному провайдеру. Полные данные банковских карт обрабатываются платёжным провайдером и не хранятся Сервисом, если иное прямо не указано.

Данные коммуникаций: обращения в поддержку, сообщения по email, согласие или отказ от рекламно-информационных рассылок.

Сервис не предназначен для загрузки специальных категорий персональных данных: сведений о здоровье, политических взглядах, религии, интимной жизни, биометрических данных и иных данных повышенной чувствительности. Пользователь обязуется не загружать такие данные без законных оснований.

Создание и обслуживание аккаунта Пользователя.

Предоставление доступа к функциональности Сервиса, включая анализ исходных материалов, формирование концепций, промтов, изображений и иных результатов.

Расчёт, начисление и списание кредитов, ведение истории транзакций и генераций.

Обработка платежей, выполнение налоговых и учётных обязанностей.

Отправка сервисных уведомлений: подтверждение email, восстановление пароля, безопасность аккаунта, изменения условий, информация об оплате и работе Сервиса.

Техническая поддержка, обработка обращений, исправление ошибок, улучшение качества Сервиса.

Предотвращение злоупотреблений, мошенничества, попыток обхода ограничений и нарушений безопасности.

Отправка рекламно-информационных рассылок только при наличии отдельного согласия Пользователя.

Согласие Пользователя на обработку персональных данных.

Заключение и исполнение договора на условиях публичной оферты.

Выполнение обязанностей, установленных законодательством РФ, включая налоговый и бухгалтерский учёт.

Законные интересы Оператора: обеспечение безопасности, защита прав, улучшение работы Сервиса, предотвращение злоупотреблений.

Для работы Сервиса Оператор вправе привлекать сторонних технических поставщиков: хостинг, хранение файлов, отправка email, платёжная система, банк-эквайер, платёжный агрегатор, оператор фискализации, аналитика, мониторинг ошибок, вычислительная инфраструктура и поставщики генеративных моделей.

Передача данных таким поставщикам осуществляется только в объёме, необходимом для работы Сервиса, обработки запросов Пользователя, хранения данных, отправки писем, проведения платежей, возвратов при наличии оснований, фискализации, учёта операций и обеспечения безопасности.

Оператор не продаёт персональные данные Пользователей третьим лицам.

Загруженные Пользователем фотографии, описания и иные исходные данные могут технически передаваться сторонним поставщикам вычислительной инфраструктуры и генеративных моделей для выполнения запроса Пользователя.

Данные могут быть переданы государственным органам, судам или иным уполномоченным лицам в случаях и порядке, предусмотренных законодательством.

При необходимости трансграничной передачи данных Оператор принимает меры, предусмотренные применимым законодательством, и осуществляет такую передачу в объёме, необходимом для оказания Сервиса.

Данные аккаунта хранятся в течение срока существования аккаунта и далее в течение периода, необходимого для защиты прав Оператора и выполнения требований законодательства.

Данные о платежах, лицензиях, кредитах, транзакциях и документах хранятся в сроки, необходимые для налогового, бухгалтерского и правового учёта.

История генераций, загруженные файлы и результаты могут храниться в Личном кабинете до удаления Пользователем, удаления аккаунта, истечения технических сроков хранения или прекращения работы Сервиса.

Данные для рекламно-информационных рассылок хранятся до момента отзыва согласия или отписки от рассылки.

Оператор вправе удалять или обезличивать устаревшие данные, технические журналы и файлы, если они больше не нужны для целей обработки.

Пользователь вправе запросить информацию об обработке своих персональных данных.

Пользователь вправе требовать уточнения, блокирования или удаления персональных данных, если они являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки.

Пользователь вправе отозвать согласие на обработку персональных данных. Отзыв согласия может повлечь невозможность дальнейшего использования отдельных функций или всего Сервиса.

Пользователь вправе отказаться от рекламно-информационных рассылок в любой момент.

Для реализации прав Пользователь может направить обращение на email: support@klikva.ru.

Согласие на рекламно-информационную рассылку не является условием регистрации и использования Сервиса.

При регистрации чекбокс согласия на рекламно-информационные рассылки должен быть отдельным, необязательным и не отмеченным по умолчанию.

Сервисные письма, необходимые для работы аккаунта, безопасности, оплаты, восстановления пароля и исполнения договора, не являются рекламной рассылкой.

Пользователь может отказаться от рекламно-информационной рассылки по ссылке в письме или через обращение в поддержку.

Сервис может использовать cookies, local storage и аналогичные технологии для авторизации, безопасности, сохранения пользовательских настроек и корректной работы интерфейса.

Пользователь может ограничить cookies в настройках браузера, но это может привести к некорректной работе отдельных функций Сервиса.

При подключении аналитики или рекламных инструментов Оператор может дополнительно разместить соответствующее уведомление или механизм управления согласиями, если это требуется законодательством.

Оператор применяет разумные технические и организационные меры для защиты данных от неправомерного доступа, изменения, раскрытия, уничтожения и иных неправомерных действий.

Пароли хранятся в виде криптографических хешей.

Доступ к данным ограничивается лицами и сервисами, которым он необходим для работы Сервиса.

Пользователь обязан самостоятельно обеспечивать безопасность своего аккаунта, не передавать пароль третьим лицам и использовать надёжный пароль.

Пользователь гарантирует, что обладает правами на все загружаемые фотографии, изображения, тексты, товарные знаки, логотипы и иные материалы.

Оператор не проверяет правомерность происхождения исходных материалов и выступает техническим инструментом обработки данных.

Пользователь самостоятельно несёт ответственность за содержание материалов и последующее использование результатов, созданных с помощью Сервиса.

Оператор вправе изменять Политику. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на сайте, если иной срок не указан в новой редакции.

Продолжение использования Сервиса после публикации новой редакции означает согласие Пользователя с изменениями.

Оператор: Симоненко Дарья Сергеевна, налогоплательщик налога на профессиональный доход, ИНН 381608506987.

Сайт: https://klikva.ru.

Официальный email для обращений по персональным данным, поддержке и юридически значимых сообщений: support@klikva.ru.